КОМПЬЮТЕРНЫЙ СЕРВИС

Пакет Безопасность

Цель представленных в данном пакете услуг – обеспечить максимальную безопасность компьютера от проникающих в ОС вредоносных кодов. Такая защита позволит в течение длительного времени получать удовольствие от бесперебойной работы вашего ПК.

Содержимое пакета состоит из следующих услуг:

• антивирусной профилактики;
• поиска вредоносных программ;
• удаления обнаруженных вредоносных программ и устранения результатов их действия на ОС;
• установки, настройки, обновления, регистрации антивирусного ПО при стоимости антивирусной лицензии, включенной в расходы на приобретение пакета;
• установки дополнительных защитных механизмов, чтобы обезопасить подключаемые внешние устройства (жёсткие диски, флеш-накопители и т. д.);
• установки программного обеспечения для безопасного пребывания несовершеннолетних в сети Интернет;
• создания и настройки безопасных беспроводных сетей;
• настройки архивирования операционной системы с помощью стандартных средств (при помощи подготовленного архива иногда можно самостоятельно восстанавливать систему до исходного состояния без помощи специалистов);
• демонстрации результата работы и консультаций, связанных с её особенностями.

Пакет Оптимизация

Услуги комплексной оптимизации направлены на то, чтобы повысить быстродействие системы и стабилизировать её работу.

Комплексная оптимизация включает в себя следующие услуги:

• исправление реестровых ошибок;
• удаление любого бесполезного файла;
• исправление дисков с ошибками;
• дефрагментация дисков;
• исправление служебных и сервисных функций;
• настройка автоматической загрузки;
• разблокирование заблокированного файла.

Комплексная оптимизация ОС обеспечит рост скорости действия системы более чем на 50 % (в зависимости от числа ошибок).

Пакет от 0 до 100

В состав данного пакета входит комплекс работ и услуг, необходимых для восстановления, установки и настройки ПО, а также для того, чтобы система полноценно работала. После заказа пакета у вас не будет поводов для беспокойства о чём-либо. Останется лишь перечислить в беседе со специалистом, что вы желаете иметь. И всё перечисленное, за исключением некоторых самых дорогих продуктов, цену которых вам назовёт мастер, будет включено в пакет.

Этот пакет состоит из разнообразных услуг:

• монтажа с целью установить нужные комплектующие
• сохранения и восстановления данных;
• подготовки жёстких дисков;
• установки ОС;
• установки, настройки и обновления любого нужного драйвера;
• настройки графических интерфейсов;
• установки и настройки таких средств ПО, как архиваторы, переводчики, браузеры, игры, аудио- и видеопрограммы, плееры и кодеки, антивирусы;
• защиты флеш-карты
• оптимизация автоматической загрузки;
• настройки любого мессенджера;
• настройки программного обеспечения для обработки графики и видео;
• настройки принтера, сканера, веб-камеры, сети Интернет;
• табличного и текстового редактора, почтовых клиентов;
• создание само восстанавливающейся копии оперативной системы и т.д.

Пакет Сеть и интернет

При помощи сетевого пакета можно использовать Интернет и другие сетевые ресурсы с максимальной корректностью, безопасностью и стабильностью на целом ряде устройств.

В этом пакете имеются функции:

• организации беспроводных сетей с помощью предоставленного оборудования;
• идентификации настроек сети;
• создания интернет-соединения;
• настройки безопасных беспроводных сетей;
• настройки интернет-доступа для нескольких устройств (до 3);
• регистрации электронных почтовых ящиков, настройки почтовых клиентов;
• установки и настройки программ просмотра, включая полезные расширения для них;
• настройки локальных сетей (до 3 персональных компьютеров);
• установки и настройки «Скайп»;
• установки и настройки программного обеспечения, скачивающего данные;
• монтажа роутеров (маршрутизаторов);
• установки и настройки ПО, блокирующего рекламу и всплывающие окна;
• настройки и обновления антивирусного программного обеспечения;
• поиска и удаления кейлогеров (вредоносных кодов);
• обеспечения безопасного пребывания несовершеннолетних в интернете.

Пакет Комфорт

Судя по тому, как называется данный пакет, он включает в себя всё, что необходимо для комфорта при работе за персональным компьютером. Речь идёт о возможностях:

• диагностики, выявления и устранения любой некритичной ошибки в работе персонального компьютера;
• установки и настройки противовирусного ПО с включённой в пакет стоимостью лицензионного антивируса;
• установки кодека и проигрывателя;
• установки и настройки программ просмотра;
• установки программного обеспечения, осуществляющего автоматическую оптимизацию ОС и т. п.;
• настройки ОС-архивации при помощи стандартных средств;
• установки программного обеспечения, предназначенного для того, чтобы записывать диски;
• установки мессенджеров, офисных программ, игр;
• подключения периферийных устройств (принтеров, сканеров, МФУ и пр.).

Услуга выезда

Выезды специалистов бесплатно осуществляются в Москве. Оплата выездов за пределы Москвы происходит согласно тарифам, представленным в настоящем разделе.

Диагностирование

Диагностикой называют процедуру технического осмотра, которому подвергаются оборудование и/или программное обеспечение ПК. Бесплатная диагностика состоит из осмотра и тестирования одного устройства. Плата за неё не взимается, если работы будут продолжены.

Консультации

Телефонную консультацию, связанную с работой компьютера, клиент получает бесплатно. Любая выездная консультация дома или в офисе бесплатна при согласии на дальнейший ремонт.

Услуги специалиста по гарантийным обязательствам

В гарантийные обязательства входит совокупность работ и услуг, указанных в тексте договора и подпадающих под его условия. Для всех остальных работ существует отдельная оплата.

Приезд инженера (до 10 км)

Приезд инженера (больше 10 километров)

Работы с целью выявить плавающую ошибку аппаратного обеспечения (стоимость часа работ)

Плавающей ошибкой называют программную ошибку, исчезающую или меняющую некоторые из своих свойств, если попытаться её обнаружить. Стоимость работы указывается для одного персонального компьютера.

Консультации с общим диагностированием персонального компьютера без дальнейшей работы (в случае выезда)

Если заказчик отказывается от дальнейшего ремонта ПК, он производит оплату выезда, консультаций и диагностики.

Индивидуальное консультирование по инсталляции и настройкам ПО (без дальнейших действий специалиста)

Если необходимо, вы можете сделать заказ индивидуальной консультации по любому вопросу, связанному с установкой и настройкой ПО, а также заказать обучение основам работы с компьютерными программами.

Программное диагностирование

Программная диагностика – вид диагностики, не требующей вмешательства в комплектующие ПК, при которой для выявления и устранения неисправности достаточно программного обеспечения.

Аппаратное диагностирование

Аппаратная диагностика – вид диагностики, где для того, чтобы установить причину неисправности, а также произвести необходимые мероприятия по её ликвидации, требуется вмешательство в комплектующие персонального компьютера. Во время аппаратных диагностических мероприятий возможно применение программной диагностики.

Диагностирование аппаратуры и ПО стационарного персонального компьютера при необходимости его транспортировки в сервисный центр

Оплата комплекса аппаратной и программной диагностики, если её осуществляет сервисный центр, производится по нормативам, которые устанавливает данный пункт.

Диагностирование аппаратуры и ПО ноутбука при необходимости его транспортировки в сервисный центр

Диагностирование стационарного брендового ПК (Vist, HP, Compaq и т. д.)

Диагностику стационарных ПК, произведённых в рамках того или иного бренда (торговой марки), клиент оплачивает соответственно нормативу, который устанавливает данный пункт. Для составления подробного технического заключения, характеризующего состояние устройства или какой-либо из его комплектующих деталей, преимущественно необходимо тестирование в сервисном центре. В некоторых случаях для такого заключения достаточно адресного выезда специалиста, если наличествуют соответствующие результаты тестов устройства при помощи ПО.

Индивидуальные консультации (почасовая оплата)

Составление подробного технического заключения о том, в каком состоянии находится оборудование

Под индивидуальной консультацией подразумевается объяснение клиенту того или иного аспекта функционирования, инсталляции и настройки ПО, а также обучение работе с ним. Минимальный период, который можно заказать для обучения, равен двум академическим часам.

Возникновение простоя в результате действий / бездействия заказчика (почасовая оплата)

Простой – отрезок времени, которое затратил специалист, ожидая клиента и/или каких-либо действий с его стороны, необходимых для начала или продолжения работы.

Отмена вызова позднее чем за час до приезда (считается ложным вызовом)

Отсутствующая гарантийная ситуация (считается ложным вызовом гарантийного сервисного инженера)

Услуга доставки / тестирования оборудования

Услуга доставки оборудования, являющегося крупногабаритным грузом

Крупногабаритный груз – оборудование, габариты которого превышают ширину в 20 см, высоту в 30 см и глубину в 15 см или его масса составляет более 2 кг.

Различные виды дополнительных работ

Оценка стоимости любой работы или услуги, которая не входит в настоящий прейскурант, производится работниками компании. Они учитывают сложность работ, их объём, а также ресурсы, в том числе и время, затрачиваемые специалистом на данную работу или услугу.

Услуга информационного поиска в сети Интернет

Услуга поиска в Сети. Мы сможем найти необходимую информацию, программное обеспечение, драйверы и другие данные в Интернете. В услугу не включена стоимость доступа в Интернет.

Услуга копирования информации в Интернете

Услуга копирования информации посредством Интернета бывает востребована с целью получить обновления, а также закачать драйверы и другое ПО. В услугу не включена стоимость доступа в Интернет.

Услуга регистрации профиля на одном из интернет-сайтов

Зарегистрировать аккаунт означает создать персональное пространство на сайте, предоставившем такую возможность. Создать аккаунт можно в блоге, социальной сети, интернет-магазине, а также на форуме, почтовом сервере и т. д. Цена регистрации на сайте, не являющемся русскоязычным, всего лишь на сто рублей выше.

Подача заявки с оформлением на интернет-сайте

Создание заявок на сайтах означает написание писем, обращений в техподдержку, составление заказов для покупок в интернет-магазинах и т. д.

Услуга настройки для последующей работы с почтовым клиентом и мессенджером

Почтовым клиентом называют программу, осуществляющую отправку, получение, сохранение, редактирование и удаление почтовых сообщений. При помощи персонального компьютера вы можете отправить и получить сообщение более чем с одного адреса. Некоторые почтовые клиенты имеют дополнительные возможности – речь идёт о календаре, планировании, задачах и т. д. В функции мессенджера также входит быстрая текстовая, аудио- и видеокоммуникация между пользователями. К данному виду программ относятся:

• QIP;
• ICQ;
• IMO;
• Skype;
• Agent.Mail.ru;
• Outlook;
• Mozilla Thunderbird;
• The BAT и т. д.

Обращение с целью выяснить провайдерские сетевые настройки, если у клиента отсутствуют необходимые документы

Если у ПК отсутствуют сетевые настройки, а также если клиент не может предоставить эти настройки, мастер вынужден собственными силами или вместе с клиентом заниматься их выяснением. Такая услуга оплачивается. Сетевые настройки данный пункт трактует как виды данных, которые требуются, чтобы подключиться к Интернету. Речь идёт об IP-адресах, DNS-серверах, паролях, логинах и др.

Услуга настройки интернет-доступа посредством ADSL

Настройка Интернет через ADSL модем по телефонной линии в режиме моста.

Услуга настройки ADSL-модема в режиме моста в роутере

Услуга настройки интернет-связи посредством ADSL-модема с использованием линии телефона (режим моста). Модем осуществляет подключение ПК к передающим данные сетям с использованием телефонной линии. ADSL при пользовании Интернетом оставляет вашу телефонную линию свободной. В стоимость услуги включена процедура настройки рабочих режимов. Режим роутера характеризуется автоматическим подключением к Интернету.

Доступ к интернет-подключению посредством локальной сети

Услуга настройки выделенного интернет-канала (LAN).

Доступ к интернет-подключению посредством мобильного телефона (GPRS)

Услуга настройки радиоканала, обеспечивающего пакетную передачу (GPRS).

Настройка PPTP, VPN, PPPOE и т. д. (цена – для одного рабочего места)

При оказании услуги настройки интернет-связи настраивается одно устройство. Различают три вида этой услуги, оплачиваемой по прейскуранту соответственно данному пункту.

Услуга настройки (oднo рабочее место, локальная сеть)

Любая из названных выше услуг включает в себя одно настроенное рабочее место в л/с, способное передавать информацию между ПК, которые находятся в локальной сети.

Услуга настройки для выходов в локальную сеть (цена одного ведущего персонального компьютера)

Ведущим персональным компьютером называется ПК, предназначенный для подключения других устройств в сетевом окружении.

Услуга настройки для выходов в локальную сеть (цена одного ведомого персонального компьютера)

Ведомым называется персональный компьютер, который подключается к ведущему.

Точка доступа (работы по настройке, любой режим)

Базовые настройки маршрутизаторов LAN/Wi-Fi

LAN-маршрутизатором, или LAN-роутером называют устройство, которое передаёт информацию, используя провод Ethernet.

Базовая настройка Wi-Fi Маршрутизатора

Для подключения к Интернету требуются специальные настройки, обеспечивающие доступ в провайдерскую сеть. В услугу включены работы по созданию и настройке подключения к Интернету посредством беспроводной сети Wi-Fi.

Услуга подключения одного ведомого персонального компьютера ĸ LAN-роутеру

Услуга подключения одного ведомого персонального компьютера ĸ Wi-Fi-poyтepy.

Безопасная, шифрованная Wi-Fi-сеть

Для сетевой безопасности при использовании WI-Fi необходима настройка, обеспечивающая точку доступа при работе с шифровальными протоколами, функциями фильтрации, использующей MAC-адреса, программами парольной защиты и т. д. Указывается цена, по которой настраивается безопасность в одной точке доступа.

Услуга настройки программного обеспечения, учитывающего трафик и блокирующего ресурсы (зависит от числа пользователей)

Интернет-подключение посредством беспроводного соединения (технология Wi-Max)

Чтобы подключиться к Интернету, необходимы специальные настройки доступа к провайдерской сети. В стоимость услуги входят работы, в результате которых создаётся и настраивается подключение к Интернету с помощью беспроводных коммуникаций.

Тесты Wi-Fi-соединения, проверяются связь в точке доступа и параметры соединения

Качеством сети Wi-Fi определяется быстрота функционирования беспроводной связи и передачи информации с её помощью. В услугу включены следующие проверки качества связи:

• на скорость Wi-Fi;
• на прохождение;
• на задержку передачи.

Сетевая карта или W-lan-ĸapта (услуги настройки)

Мы настраиваем сетевую карту, поддерживающую протокол WI-Fi и уже установленную в стационарное устройство.

Услуга монтажа точки доступа Wi-Fi или Wi-Fi-роутера

Монтаж – прикрепление оборудования к каким-либо поверхностям. Для предоставления этой услуги необходима предварительная заявка заказчика. Если заказчик заранее не заказал монтаж, услуга оказывается только в случае наличия у мастера необходимого оборудования.

Услуга настройки GPRS / CDMA-модема

Предназначение модема GPRS – подключение к Интернету посредством мобильной связи, при котором используется провайдерская сотовая сеть. При оказании услуги подключения GPRS настраиваются выходные параметры, инициализация и рабочие режимы.

Услуга настройки «Блютуз»

Назначение Bluetooth – обеспечение устройства беспроводной cвязью. В услугу входит настройка параметров соединения Bluetooth.

Подключение к Internet посредством прокси-сервера или «Шлюза»

Услуга включает в себя настройку доступа через ПК, у которого есть интернет-связь.

Услуга настройки протоколов сети (цена одного рабочего места)

Услуга пополнения интернет-баланса

Услуга пополнения баланса у интернет-провайдера. Сумма пополнения баланса в цену услуги не входит.

Услуга прошивки BIOS в материнской плате стационарного персонального компьютера

Версия BIOS (базовая система ввода / вывода) влияет на уровень стабильности при работе всех системных компонентов. Чем более новым является BIOS, тем шире её функциональные возможности и более стабильна работа аппаратной составляющей персонального компьютера.

Услуга настройки BIOS в материнской плате

От настройки программы BIOS, находящейся в материнской плате, зависит работа как устройства целиком, так и каждой отдельной комплектующей.

Сбрасывание BIOS-настроек

Если базовая система ввода / вывода настроена неправильно, необходим сброс её настроек на заводские. Без этого невозможно обеспечить корректность последующей настройки. То же самое нужно сделать в случае, если персональный компьютер не может включиться.

Услуга снятия BIOS-пароля

В услугу входит деактивация пользовательского пароля на BIOS.

Услуга замены питания в BIOS

В услугу входят работы с целью заменить резервный источник, обеспечивающий питание BIOS.

Тестирование и диагностирование

Выдача технического заключения о неисправности комплектующей (цена для одной детали)

Для оформления используется бланк компании, указывается цена одной комплектующей.

Услуга программного тестирования аппаратуры персонального компьютера (стационарный компьютер, ноутбук, нетбук, субноутбук, моноблок)

С помощью программ для тестирования.

Услуга тестирования

Монитор тестируется при помощи программного обеспечения по множественным характеристикам: качеству цветопередачи, скорости отклика, наличию битых пикселей и т. д.

Тестирования принтера

Тестирования сканера

Тестирования модема ADSL

Тестирования материнская плата

Материнская плата тестируется программным и аппаратным методами.

Тестирования CD-ROM

Тестирования сетевая карта

Тестирования ZIP/ FDD

Тестирования видеокарта, аудиокарта

Тестирования жёсткий диск

При первоначальном тестировании которому подвергается жёсткий диск, используются программные средства; объявление диагноза для заказчика происходит после получения результатов тестирования.

Тестирования блок питания

Тестирования процессор

Работу, совершаемую процессором, можно протестировать как с помощью оборудования, которое предоставляет заказчик, так и с использованием оборудования компании. Для тестирования оборудованием компании её представитель забирает устройство, чтобы провести дальнейшую диагностику.

Тестирования оперативная память

Цена теста памяти указывается для одного персонального компьютера или ноутбука.

Услуга распаковки и подключения оборудования с целью создать рабочее место

Под созданием рабочего места подразумевается распаковка персонального компьютера и присоединение к нему другого оборудования – мониторов, принтеров, сканеров и т. п.

Услуга настройки, монтажа и демонтажа FDD

Услуга настройки, монтажа и демонтажа устройство ZIP

Услуга настройки, монтажа и демонтажа блока питания

Услуга настройки, монтажа и демонтажа аудиокарта

В услугу включена настройка параметров, в соответствии с которыми звуковая карта выводит сигнал различным воспроизводящим звук устройствам.

Услуга настройки, монтажа и демонтажа материнская плата

Услуга настройки, монтажа и демонтажа оперативной памяти

Услуга настройки, монтажа и демонтажа процессора

Разгон процессора

Услуга настройки, монтажа и демонтажа вентилятора для процессора

Услуга настройки, монтажа и демонтажа элементов корпуса

Речь идёт о монтажных и демонтажных операциях с корпусными комплектующими, занимающими лицевую панель (картридером, спикером, в ряде случаев – блоком питания) между блоками.

Услуга настройки, монтажа и демонтажа оптический привод

Услуга настройки, монтажа и демонтажа жёсткий диск

Услуга настройки, монтажа и демонтажа SCSI-устройство

Услуга настройки, монтажа и демонтажа TV-тюнер

Настроив TV-тюнер, можно смотреть на ПК телевизионные передачи, производить запись входящего видеосигнала. Вывод изображения в результате настройки должен осуществляться в правильном формате.

Услуга настройки, монтажа и демонтажа видеокарта

Услуга настройки, монтажа и демонтажа модем (инициализация, протокол)

Услуга настройки, монтажа и демонтажа модем сетевая плата

В услугу входит настройка, определяющая параметры функционирования сетевой карты и подключения, а также процедуры установки скорости и выбора протоколов.

Услуга настройки, монтажа и демонтажа видеомонтажная плата

Услуга настройки, монтажа и демонтажа мультимедиа

Внутренний модем – услуга инсталляции

Внешний модем – услуга подключения

Услуга замены корпуса

В услугу входит процедура демонтажа комплектующих в одном корпусе и установка их в другом. Указывается цена, по которой заменяется корпус в одном ПК.

Системный блок – услуга сборки

Сборка персонального компьютера стоит 10 процентов от суммы цен на все его комплектующие, но не менее 2 тысяч рублей.

Системный блок – услуга конфигурирования

Конфигурация – работа, которую осуществляет профессиональный специалист, подбирая комплектующие, чтобы собрать системный блок стационарного ПК, а в некоторых случаях – ноутбук.

Ремонтные работы в лабораторных условиях

На проведение ремонта материнской платы требуется несколько часов, а иногда и несколько дней – зависит от того, насколько загружены специалисты в сервисном центре и есть ли в наличии необходимые запасные части.

Видеокарты

Блоки питания

Ремонтные работы по адресу клиента

Важно: подумайте, а не выгоднее ли покупка нового привода?

Сканер

Принтер

Услуга демонтажа комплектующих

Указана цена, по которой демонтируется одна комплектующая деталь.

Услуга чистки- контакты в системном блоке от окисей

Окись серьёзно увеличивает риски поломки компьютерных комплектующих. Она является одним из главных факторов, приводящих к таким поломкам. Чистка контактов в системном блоке должна производиться как минимум раз в полгода. Указывается цена за чистку контактов в одном системном блоке. Чистка контактов ОЗУ ведёт к увеличению производительности, удаление окиси с элементов – к большей стабильности функционирования персонального компьютера.

Услуга- корпус в системном блоке

При наличии пыли существенно возрастает опасность поломки деталей компьютера. Это является распространённой причиной отказа компьютерного оборудования. Системный блок следует чистить как минимум раз в полугодие. Приводится цена на чистку в одном блоке. Эта процедура устраняет причину большинства поломок персонального компьютера.

Услуга чистка блок питания при большом скоплении пыли

Пыль делает компьютерные комплектующие уязвимыми и становится одним из главных факторов, вызывающих поломки. Желательно чистить блок питания хотя бы раз в год. Указанная цена – на процедуру, позволяющую очистить один блок питания.

ПК от следов загрязнителей

Указывается процедура комплексной чистки стационарного персонального компьютера и его смазки посредством технологических материалов, которые используются для процессора. В цену услуги не включена процедура смазки технологическими материалами видеокарты – речь идёт исключительно о поверхностной чистке, удаляющей грязь и пыль.

Услуга нанесения термопасты, профилактика работы кулера

Пыль, проникшая в систему охлаждения процессора, и снижение качества термопасты могут с очень большой вероятностью привести компьютер к поломке. Систему охлаждения настоятельно рекомендуется чистить уже после полугода использования. Это снизит шум, приведет к повышению отказоустойчивости и в 80 % ситуаций устранит самостоятельную перезагрузку компьютера.

Услуга чистки графическая система

Блок, содержащий графическую систему, нужно чистить как минимум раз в полгода. За указанную цену чистится один элемент охлаждения видеокарты. Чистка существенно снизит риски поломки персонального компьютера.

Услуга чистки периферийное оборудование

Благодаря очистке периферии от загрязнителей периферийное оборудование работает гораздо стабильней.

Услуга настройки монитора

В услугу включены процедуры, оптимизирующие параметры монитора, а также настраивающие изображение.

Чистка системы от ненужных файлов

Ненужным называется присутствующий в системе файл, в котором нет необходимости для ОС или программ. Причинами появления такого файла могут быть некорректная пользовательская деятельность, вредоносный код и т. д.

Логический диск (образ)

Диска- файл (группа файлов) содержащий данные для восстановления из образа системы.

Раздел жёсткого диска, восстановленный из образа

В любой системе необходимо наличие файла или группы файлов, содержащих информацию, необходимую для того, чтобы восстановить систему из образа. Такие файлы называются образом логического диска.

Услуга восстановления ОС в контрольной точке

Контрольной точкой называют параметр операционной системы Windows, используемый для содержания сведений о файлах ОС. Создание контрольных точек происходит автоматически, если внести изменения в системные файлы.

Услуга дефрагментации жёсткого диска / SSD / флеш-диска (почасовая)

Дефрагментацией называют процесс, при котором оптимизируется структура дисковых разделов. Дефрагментация применима в отношении файловых систем NTFS и FAT. В результате этого процесса существенно ускоряются чтение и запись. В целом увеличение производительности персонального компьютера после дефрагментации достигает 5–45 %.

Услуга форматирования раздела HDD

Форматированием называют разметку диска с образованием секторов и дорожек, где происходит запись информации. С помощью процесса форматирования создаётся дисковая структура для обеспечения записи и чтения ОС файла или программы.

Изменённая файловая система в логическом диске

Основными функциями любых файловых систем осуществляются следующие задачи: присвоение файлам имен, работа с файлами в приложениях с помощью программного интерфейса, обеспечение устойчивости к перебоям с энергопитанием, а также ошибкам аппаратной и программной составляющих, защита файлов при несанкционированном доступе. Существует и ряд других, менее значимых функций, которые выполняют файловые системы. В соответствии с вашими потребностями те или иные файловые системы могут быть как подходящими, так и неподходящими для вас. Пользование устаревшими файловыми системами может вызывать повреждение данных жёсткого диска и даже вызвать неработоспособность ОС.

Услуга проверки поверхности HDD на сбойные секторы (почасовая)

Жёсткий диск необходимо периодически подвергать проверке поверхности, которая выявляет сбойные участки. Таким образом можно на ранних стадиях выявить неполадку, что предотвращает дальнейшие информационные потери. Цена проверки поверхности (проверяется один жёсткий диск) указана за 100 гигабайт. Проверку поверхности жёсткого диска рекомендуют совершать перед тем, как устанавливать операционную систему. С помощью этой процедуры можно избежать её внезапного выхода из строя на вашем персональном компьютере.

Исправленные логические ошибки на HDD

В услугу включено устранение в системах файлов ошибок, причинами которых являются сбои, некорректная работа программ, отключение энергопитания и т. п. В результате этого процесса исправляется некорректная работа операционной системы, а также того или иного приложения.

Логический раздел на HDD

Жесткий диск подвергается разбивке на разделы. В результате этого процесса создаются в некотором количестве логические диски, использующие один физический. В пределах одного физического диска могут существовать диски C, D и т. п. Разбивка осуществляется, чтобы оптимизировать работу операционной системы и обеспечить ей дополнительную защиту. Цена работ указывается для одного раздела.

Изменённый размер раздела без потери данных

Изменением размеров разделов называют процесс логического перераспределения в пространстве раздела жесткого диска, не сопровождающийся потерей данных. Выполняется в том случае, если обнаружено неправильное распределение раздела.

Услуга переноса информации между носителями (жёсткий диск, флешка)

Перенос данных – процедура копирования или восстановления данных с неработающей ОС. Осуществляется при наличии операционной системы и исправного жёсткого диска объёмом один гигабайт. Если наличествует рабочая операционная система, стоимость переноса данных между двумя носителями рассчитывается исходя из временных затрат на работы по переносу или копированию.

Услуга записи данных на компакт-диск

Указывается цена за запись 1 компакт-диска.

Сохранённые или восстановленные данные при установке ОС (цена гигабайта)

Сюда входят процедуры переноса, быстрого восстановления данных, если такая возможность осуществима без необходимости снимать жёсткий диск.

Сохранённая или восстановленная почтовая база данных (не относится к сохранению данных при инсталляции операционной системы)

Указывается цена, по которой создаётся архив писем клиента электронной почты и осуществляется восстановление. В цену не входит настройка учётных записей, если невозможны их автоматическая архивация и последующее восстановление.

Сохранённая база 1C (не относится к сохранению данных при инсталляции операционной системы)

Услуга восстановления информации при повреждении HDD

Процедура, восстанавливающая удалённую информацию с HDD или восстанавливающая повреждённый жёсткий диск. Цена услуги находится в зависимости от того, насколько сильным является повреждение диска и насколько сложно восстановить данные. Это может быть определено диагностикой и/или подсчётом временных и денежных затрат на процедуру восстановления.

Услуга восстановления информации с иных носителей при их повреждении

Определение итоговой стоимости восстановительных работ возможно лишь после того, как информационному носителю будет сделана полная диагностика.

Услуга восстановления работоспособности ПО

Возвращение повреждённому ПО способности функционировать в прежнем режиме.

Услуга восстановления работоспособности операционной системы

Возвращение повреждённой оперативной системе способности к полному функционированию. Цена указывается для одной операционной системы.

Услуга восстановления данных в случае, если повреждены USB-носитель или карта памяти

Процедура, восстанавливающая удалённую информацию, содержавшуюся на USB-носителе, карте памяти, или восстанавливающая сами эти носители. Цена проведения такой процедуры находится в зависимости от тяжести повреждений, а также трудностей процесса, восстанавливающего информацию. Точное определение цены данной работы возможно лишь по результатам диагностики и/или подсчёта временных и финансовых средств, затраченных на восстанавливающую процедуру.

Инсталляция Windows (Vista, XP, 7, 8, 8.1, 10)

В цену инсталляции операционной системы входят работы с целью создать и отформатировать один раздел HDD, а также скопировать и распаковать файлы ОС.

Инсталляция Windows (95, 98, 3X, Millennium)

В цену инсталляции операционной системы входят работы с целью создать и отформатировать один раздел HDD, а также скопировать и распаковать файлы ОС.

Услуга первичной настройки ОС (параметры и переменные среды) для Windows 95, 98, 3X, Millennium

Данная услуга по указанной цене включает в себя работы с целью установить оптимальное разрешение экрана, в её рамках также устанавливают шрифты и настраивают определённые службы и сервисы.

Услуга первичной настройки ОС (параметры и переменные среды) для Windows Vista, XP, 7, 8, 8,1, 10

Данная услуга по указанной цене включает в себя работы с целью установить желаемое для клиента разрешение экрана, настроить графические элементы, установить и настроить гаджеты, настроить определённые службы и сервисы, настроить автозагрузку, а также создать пользователей, активировать операционную систему, установить программу удалённой технической поддержки, настроить проигрыватель и браузер IE, создать ярлыки к программам для рабочего стола, а также панель задач.

Инсталляция ОС Windows SERVER

Инсталляция FreeBSD / Unix / Linux / Solaris

В цену инсталляции входят процедуры копирования, распаковки, развёртывания и базовой настройки параметров.

Услуга первичной настройки ОС (параметры и переменные среды) для Windows SERVER

Услуга первичной настройки ОС (параметры и переменные среды) для FreeBSD / Unix / Linux / Solaris

Услуга первичной настройки ОС (параметры и переменные среды) для Mac OS

Инсталляция Mac OS

Важно: в сложных случаях ремонта или настройки к стандартной стоимости работ добавляется наценка.

Пакеты обновлений (инсталляция)

Процедура обновления обеспечивает повышение производительности и надёжности ПО, а также делает возможным добавление новых функций. С помощью обновления возможно устранение недоработок создателей программного обеспечения, происходит повышение эффективности работы обновлённых программ. Уровень качества обновлений находится в сфере ответственности разработчика.

Услуга настройки операционных систем Windows (цена одного рабочего места)

Услуга настройки пользовательского профиля

Услуга инсталляции и настройки обновлений системы безопасности Windows

Услуга загрузки виртуальной операционной системы

Указанная процедура требуется, чтобы провести профилактические работы в случае повреждения установленной на персональный компьютер системы или выхода из строя жёсткого диска. Компиляция виртуальной системы, чтобы запустить её на любых персональных компьютерах, может осуществляться по требованию клиента на компакт-диске или флеш-накопителе.

Инсталляция пакетов MUI на ОС

MUI (Multilingual User Interface) является программным продуктом, выпускаемым Microsoft, для перевода англоязычной Windows нa любой из языков по желанию клиента. Указывается цена для одной оперативной системы.

Услуга деактивации пароля на операционную систему Windows

Услуга удаления пароля с операционной системы Windows. Удачная деактивация пароля осуществима со средней вероятностью 95 %. Удаление пароля возможно не в абсолютно каждом случае.

Системный образ

Создать системный образ означает точно скопировать вашу ОС, чтобы иметь возможность восстановить операционную систему впоследствии.

Система самовосстановления (используются стандартные средства операционной системы)

Цель данных работ – создать точку восстановления посредством операционной системы.

Система самовосстановления (используется профессиональное программное обеспечение)

Речь идёт о наиболее надёжном из существующих способов создать систему отката. Вы сами обеспечите восстановление работоспособности ПК за четверть часа, даже если вам не будет помогать сервисный инженер.

Услуга инсталляции, настройки, обновления и регистрации антивирусного ПО

Меры противовирусной профилактики (очистки от вредоносного программного обеспечения при помощи стандартных способов)

В данную услугу включено осуществление поиска вредоносного ПО (место поиска – основные массивы ОС Windows), а также работы по удалению одного ПО, содержащего вредоносный код, плюс устранение следствий его влияния на системные файлы. Цена указана за удаление и ликвидацию результатов влияния одного ПО с вредоносным кодом.

Меры нестандартной очистки от вредоносного ПО (восстанавливаем системные файлы)

Данная услуга включает в себя процедуры, выявляющие вредоносный код и ведущие к удалению одной единицы вредоносного программного обеспечения и восстановлению исходных системных файлов. Возможность этих действий определяет специалист при диагностике воздействия, оказанного вредоносным ПО на операционную систему.

Ликвидация вымогающих баннеров

Указывается плата, необходимая, чтобы удалить один баннер. Важно: баннеры являются лишь внешними проявлениями вредоносных кодов. Для того чтобы определить характер и степень воздействия вредоносного программного обеспечения на ОС, необходима компьютерная диагностика.

Работы, настраивающие общую безопасность персонального компьютера (Firewall, NAT и т. д.)

Услуга поиска вредоносного ПО

В цену включена процедура поиска вредоносного программного обеспечения без инсталляции антивирусов. При обнаружении вредоносных программ без дальнейших работ не может быть гарантийных обязательств. Поиск вредоносного программного обеспечения реализуется с помощью нескольких пакетов антивирусных программ, что ведёт к существенному снижению риска пропустить угрозу вашим данным.

Услуга проверки ПК и очистки его от шпионских программ

В услугу включены процедуры поиска и удаления такого вредоносного ПО, как «программы-шпионы», клавиатурные перехватчики и программы с двойным назначением. Указывается цена поиска и удаления вредоносных программ, если проверять один персональный компьютер или ноутбук.

Лечение от шпионских программ

Услуга удаления RootKit

Данную услугу необходимо осуществлять в ручном режиме, поскольку стандартное антивирусное программное обеспечение не удаляет RootKit. Цена указана для случая, когда удаляется одна единица RootKit.

Услуга принудительного обновления баз данных с антивирусными программами и программами-антишпионами

Процесс, при котором обновляются антивирусные базы с HDD или с помощью Интернета. Указывается цена, по которой могут быть обновлены один антивирус или одна программа, нейтрализующая программы-шпионы.

Услуга криптографической защиты данных

Процедура, закрывающая информацию созданием и установкой пароля.

Услуга деактивации 64-битных пapoлeй

Процесс, удаляющий пароли с различного ПО.

Услуга деактивации 128-битных паролей

Процесс удаления паролей с различного ПО.

Разблокирование доступа для физического устройства, передающего данные

Услуга, восстанавливающая доступ к роутерам, точкам доступа и т. д.

Услуга комплексного удаления всех видов вредоносного ПО

Инсталляция игровой программы с настройкой

Инсталляция компьютерной игры. Игра будет настроена так, чтобы обеспечить оптимальный баланс между качеством графики и мощностью вашего ПК. Процесс игры станет куда более интересным. Указывается цена работ с целью инсталлировать одну игру.

Инсталляция Microsoft Office 2000, XP, 2003, 2007, 2010, 2013 с настройкой

В Microsoft Office включён ряд полезных приложений. Речь идёт о мощном текстовом редакторе Word, предназначенной для обработки электронных таблиц программе Excel, создающей и помогающей проводить презентацию программе PowerPoint и органайзере Outlook, способном работать как почтовый клиент. В пакете MS Office имеется также несколько приложений, используемых рабочими станциями и серверами.

Инсталляция Microsoft Office 2000, XP, 2003, 2007, 2010, 2013, OppenOffice, LibreOffice с настройкой (цена одного компонента)

Указывается цена установки / настройки одного из компонентов Microsoft Office и или полного пакета аналогичных программ – OpenOffice или LibreOffice.

Услуга установки драйвера к оборудованию (цена одного драйвера с дистрибутива клиента)

Драйвер – общее наименование компьютерной программы, которая делает для другой программы (как правило, операционной системы) доступным аппаратное обеспечение с использованием стандартного способа. Обычно каждое устройство, подключаемое к ПК, не может работать без специального драйвера. Как правило, к ОС при поставке прилагается полный набор драйверов, без которых ключевые компоненты, составляющие аппаратное обеспечение системы, не работают. Однако к тому или иному специфическому устройству (графической плате, принтеру и т. п.) может потребоваться драйвер. Указывается цена работ с целью установить и настроить один драйвер.

Услуга установки драйвера к оборудованию (цена за поиск и установку одного драйвера)

Если у заказчика отсутствуют необходимые драйверы, он оплачивает сервисному инженеру их поиск.

Услуга настройки электронной почты с получением зарегистрированного аккаунта

С помощью почтовых клиентов на ваш ПК приходит электронная почта, фильтруются и автоматически обрабатываются сообщения, осуществляется использование шаблонов, создающих письма, происходит создание списков рассылок, подвергаются процедуре резервного копирования письма, шифруется переписка, используется адресная книга и т. д.

Услуга настройки программного обеспечения для факсов

Удалённый доступ с настройкой

Инсталляция мессенджеров с настройкой (ICQ, Miranda, QIP, Skype)

Услуга инсталляции и настройки интернет-браузеров в комплекте

В комплекте присутствуют процедуры установки и базовой настройки программ просмотра. В услугу входят браузеры из пятёрки наиболее распространённых.

Языковые пакеты на ПО

Назначение языкового пакета, или русификатора – переводить интерфейс с английского языка на русский или любой иной язык по вашему желанию. Указывается цена одной единицы программного обеспечения.

Установка электронных словарей

Может возникнуть ситуация, при которой потребуется за короткое время сделать перевод, причём с максимальной точностью. Это возможно, если использовать электронные словари. Указывается цена одного словаря, содержащего одну базу.

Установка переводчиков

ПО, интерпретирующее смысл текста и создающее его эквивалент на ином языке. Указывается цена программного обеспечения, в котором содержится максимум два словаря.

Инсталляция архиваторов (ПО, сжимающего файлы)

Архиватор – программа, сжимающая данные. С помощью архиваторов уменьшаются объёмы документов (файлы архивируются), а также восстанавливаются из архивов исходные файлы. Необходимость архивации состоит в том, чтобы увеличить скорость передачи данных, а также уменьшить трафик. Большинство интернет-файлов подвергается процедуре архивации, работать с ними без архиваторов нельзя. Указана цена инсталляции одной программы-архиватора.

Услуга установки утилит

Утилита – программа узкой специализации, предназначенная для того, чтобы решать те или иные конкретные задачи. Указывается цена инсталляции одной утилиты.

Услуга установки оболочек

Устанавливаются оболочки на ПО, если в программах предусмотрена поддержка такой возможности. Эта процедура обеспечивает изменение привычного внешнего вида программ, что делает их более практичными и максимально соответствующими оформлению рабочих столов для операционных систем. Указывается цена работ с целью установить одну оболочку.

Услуга установки интернет-программ

ПО для действий в сети Интернет даёт возможности для более комфортного путешествия по Всемирной паутине, ускоряет загрузку сайтов, используя различные web-ускорители, защищает от спам-рассылок, с максимальной быстротой и удобством загружает файлы, оптимизирует общение и услуги электронной почты и т. д. Цена зависит от того, насколько сложны процедура инсталляции и настройка ПО. Указана цена, по которой инсталлируется одна программа.

Инсталляция мультимедийного программного обеспечения (проигрывателей / кодеков)

У стандартного, встроенного в Windows, проигрывателя не всегда достаточно возможностей. Комфортно просматривать фильмы и прослушивать музыку позволят вам программы мультимедиа. Установка необходимых кодеков позволит воспроизводить файлы разных форматов. Указана стоимость установки одной программы.

Инсталляция записывающего программного обеспечения CD / DVD/ Blu-ray

ПО, предназначенное обеспечивать запись CD/DVD/Blu-ray диска, существенно упрощает процедуру записи и создание необходимого вам формата. Указывается цена, по которой устанавливается одна программа.

Инсталляция менеджеров файлов

Инсталляция ПО, обеспечивающего удобную работу с любым файлом или группой файлов. С помощью таких файловых менеджеров значительно облегчается обработка больших файловых массивов, затрачивается меньше времени на поиск необходимого файла и т. п. Указывается цена, по которой инсталлируется одна программа.

Установка ПО, редактирующего фотографии

ПО, исправляющее дефекты и улучшающее качество фото. Указывается цена, по которой можно установить одну программу.

Услуга инсталляции ПО для профессионалов

Установка профессионального программного обеспечения позволит выполнять задачи, связанные со сложными математическими вычислениями, без содержания баз данных.

Инсталляция специализированного ПО

Установка специализированного программного обеспечения позволит выполнять задачи, где используется система, управляющая базами данных, – СУБД.

Инсталляция программного обеспечения, сканирующего и распознающего текст

ПО, обеспечивающие автоматическое сканирование и преобразование изображений в формат документа, который вы можете редактировать.

Услуга инсталляции шрифта (100 видов шрифтов)

Инсталляция добавочных шрифтов, чтобы правильно отображать тексты разного стиля. Указывается цена одного комплекта со 100 стандартными бесплатными шрифтами.

Активирование программного обеспечения

Процедура активации ПО является процессом, трансформирующим ваше программное обеспечение в лицензионное (соответствующее стандартному лицензионному соглашению, которое заключают компания-разработчик и покупатель). Активация даёт доступ к целому ряду функций и свойств программного обеспечения на законном основании.

Услуга установки / настройки дополнительного ПО

Указывается цена ПО, которое не отражает данный прейскурант. Конечную сумму, которую необходимо уплатить за инсталляцию и настройку программного обеспечения из данного пункта, устанавливает специалист. При начислении суммы учитываются затраченные средства, силы и время.

Услуга установки / настройки нестандартного ПО

Указывается цена установки / настройки, если ПО малоизвестное, разработанное под индивидуальный заказ, узкоспециализированное и т. д.

Услуга удаления единицы ПО

Удалить ПО часто становится критически важно, т. к. оно продолжает потребление системных ресурсов, что грозит конфликтами и системными сбоями. Указывается цена, по которой удаляется одна программа.

Услуга настройки веб-камера

Услуга настройки внешний оптический привод

Услуга настройки модем

Предназначение модема – подключение компьютера к передающей данные сети с использованием телефонной линии. Услуга включает в себя настройку рабочих режимов, инициализационные строки.

Услуга настройки принтер

В услугу входят работы с целью настроить функционирование устройства и оптимальные разрешения печати.

Услуга настройки сканер

В услугу входят работы с целью настроить функционирование устройства и оптимальные разрешения при сканировании.

Услуга настройки многофункциональная периферия, включая домашнюю типографию

Услуга настройки принтер или МФУ (локальная сеть)

Услуга включает в себя работы с целью настроить одно устройство, чтобы оно могло печатать через сеть.

Услуга подключения MФУ с помощью беспроводных интерфейсов

Указывается цена работ с целью обеспечения одному МФУ доступа к беспроводной сети и подключения к нему одного из устройств.

Инсталляция картриджа

Инсталляция джойстика и других приспособлений для игр

Услуга подключения звукового оборудования (колонки, наушники)

Услуга подключения звукового оборудования (колонки 5.1 и выше)

Услуга подключения монитора

Услуга подключения микрофона

Услуга подключения, настройки параметров аудиовхода, проверки функционирования микрофона.

Выведение сигнала видео на TV

При просмотре видеофайлов и графических изображений удобно использовать телеэкран. В услугу включена настройка параметров подключения ПК к телевидению с выводом на него сигнала видео.

Услуга подключения цифровая фото - и видеокамера

Услуга подключения мультимедийные устройства ввода / вывода

Услуга подключения спецоборудование

Услуга подключения компьютерной «мышки» (обычная или оптическая – по желанию заказчика)

Если вы не станете делать это самостоятельно, услуга обойдётся вам в 250 рублей.

Услуга подключения клавиатуры (обычная или беспроводная – по желанию заказчика)

Услуга подключения другая периферия

Услуга настройки (реестр)

Реестр операционной системы сохраняет настройки (собственные и принадлежащие установленным программам), а также идентификационную информацию. В ряде случаев с целью решить возникшие проблемы, а также автоматизировать и тонко настроить операционную систему требуется редактировать реестр в ручном режиме. В результате происходит увеличение производительности ОС примерно на 50 %.

Услуга настройки (графический интерфейс)

Цена включает в себя настройку, регулирующую разрешение экрана, а также определяющую цвета, темы, оболочки, шрифты.

Услуга чистки автоматической загрузки

Настраивать элементы автоматической загрузки следует с целью ускорить запуск ОС и увеличить быстродействие ПК. Желательно использование в процессе автозапуска только часто применяемых программ и средств защиты ОС. Указывается цена работы для одного персонального компьютера.

Ликвидация ошибок внутри системного реестра

Если накапливается ненужная системная информация, операционная система становится медленной и нестабильно функционирующей. Периодически необходимы проверка и устранение ошибок в реестре системы. Данная процедура приводит к улучшению производительности и стабильности операционной системы на 40–70 %.

Чистка HDD и ОС (устраняются ненужные и временные файлы)

Постепенно на жёстком диске происходит накопление «мусора» – ненужных данных, остающихся от неактуального программного обеспечения, временных файлов, следов посещения сети Интернет и т. д. Это приводит к пониженному быстродействию ПК и сокращению доступного места на диске. Вот почему желательно чистить диск хотя бы ежемесячно. Указывается цена, по которой чистится один диск, если на нём находится одна операционная система. После этого происходит повышение производительности персонального компьютера на 5–50 %.

Услуга настройки ПО

Процедура детальной настройки различного ПО с целью увеличить производительность, стабильность и функциональность, а также комфортность эксплуатации программного обеспечения. Настройка ведёт к повышению производительности, удобства и эффективности конкретного ПО.

Услуга оптимизации настроек

Процедура оптимизации настроек различного ПО с целью увеличить производительность, стабильность и функциональность, а также комфортность эксплуатации программного обеспечения. Стандартным называется программное обеспечение, не относящееся к категориям профессионального или специализированного. Оптимизация ведёт к повышению производительности, удобства и эффективности конкретного ПО.

Услуга оптимизации ПО для профессионалов

Профессиональным называют программное обеспечение, с помощью которого выполняются задачи со сложными математическими вычислениями, где нет баз данных. Процедура оптимизации настроек различного ПО с целью увеличить производительность, стабильность и функциональность, а также комфортность эксплуатации программного обеспечения. Ведёт к повышению производительности, удобства и эффективности конкретного ПО.

Услуга оптимизации специализированное ПО

Специализированным называется программное обеспечение, с помощью которого выполняются задачи, где используются системы, управляющие базами данных (СУБД). Процедура оптимизации настроек различного ПО с целью увеличить производительность, стабильность и функциональность, а также комфортность эксплуатации программного обеспечения. Ведёт к повышению производительности, удобства и эффективности конкретного ПО.

Услуга оптимизации ПО, обеспечивающее безопасность

Процедура оптимизации настроек различного ПО с целью увеличить производительность, стабильность, функциональность и безопасность, а также комфортность эксплуатации программного обеспечения. Ведёт к повышению надёжности, сокращает ложные и сбойные срабатывания программного обеспечения, снижает риски потерь информации из-за ошибок пользователей.

Услуга настройки локальных служб

Процедуры запуска, установки и настройки служб Windows. Службой называют приложение, для запуска которого используется фоновый режим. Желательно произвести настройку действий с целью аварийного восстановления служб при сбое (к примеру, настройку автоматического перезапуска службы или ПК). Указывается цена работы для одного персонального компьютера.

Услуга комплексной оптимизации операционной системы Windows (Vista, XP, 7, 8, 8.1, 10)

Процедура комплексной оптимизации предназначена для того, чтобы увеличить быстродействие ОС и повысить стабильность её функционирования. Назначение комплексной оптимизации состоит в том, чтобы исправить реестровые ошибки, удалить бесполезные файлы, исправить ошибки дисков, дефрагментировать диски, исправить работу сервисов и служб, настроить автозагрузку и разблокирование подвергшихся блокировке файлов. Комплексная оптимизация повышает скорость ОС как минимум на 50 %. Конкретное значение повышения скорости зависит от числа ошибок.

Работы по прокладке кабеля (1 метр)

Цена на проложенный кабель длиной один метр складывается из затрат на расходные материалы и оплаты произведённого труда. В цену прокладки не включены услуги по перемещению мебели с крупными габаритами, а также разборка и сборка отделочного материала.

Услуга распутывания и укладки неправильно положенного кабеля (1 метр)

Если вы не станете распутывать кабель самостоятельно, вам будет предложена соответствующая платная услуга.

Услуга монтажа короба

Указывается цена, по которой крепится короб длиной один метр без учёта стоимости материала. Сколько стоит сам короб – вам ответит специалист.

Услуга обжима коннекторов

В цену услуги включены коннекторы числом до 10 с обжимом.

Метр витой пары

Патчкорд

Патчкордом называют двусторонне обжатую витую пару с фиксированной длиной.

Инсталяция ПО для обработки баз данных

Услуга подключения БД

Услуга настройки БД

Работы по восстановлению БД резервной копией

Указана стоимость за восстановление одной базы данных.

Работы по восстановлению БД специальным ПО

Резервная копия или перенос БД

Система, резервирующая или самостоятельно копирующая БД

Услуга индексации

Физический или программный защитный ключ для БД (услуга настройки)

Лабораторный ремонт монитора

Услуга создания места для работника

В услугу включены распаковка ПК, кабельные подключения к внешним устройствам. Указывается цена, по которой организуется рабочее место, имеющее один системный блок или один ноутбук.

Услуга подключения персонального компьютера к розетке для телефона

Индивидуальное консультирование при подборе комплектующих для ПК

В цену входят практическое консультирование и услуга подбора комплектующих с ответами на любые относящиеся к ним вопросы.

Услуга обучения в течение сеанса

Указывается цена одного академического часа продолжительностью 45 минут.

Услуги, которые оказывает сервисный инженер вне пунктов в прайс-листе

Цена любой работы, не входящей в данный прейскурант, рассчитывается специалистом на основе разумного подхода. Учитываются время, силы и средства, затраченные на выполнение работы.

Наценки за срочную работу

Наценки за ликвидацию неисправности с 21 до 0 часов

Наценки за ликвидацию неисправности с 0 до 4 часов

Наценки за ликвидацию неисправности с 4 до 9 часов

Наценки за работу с ПК ниже классов AMD Athlon XP и Pentium 4

Чтобы обслуживать старые и медленно функционирующие компьютеры, требуется существенно большее время, чем для новых устройств. Поэтому, если ПК устарел и работает медленно, к стоимости его обслуживания приплюсовывается надбавка.

Наценки за ремонт и обслуживание ноута или моноблока Macintosh

Наценки за работу с иноязычным ПО

Этот пункт в прейскуранте включает в себя любую настройку, установку или оптимизацию ПО на языке, не являющемся русским.

Наценки за отсутствие необходимости работы при вызове (ситуация ложного вызова)

Цены указана услуг без учета стоимости оборудование и комплектующие

Стоимость приведена учетами налогов

Для инсталляции ПО, кроме программного обеспечения с бесплатным распространением, требуется дистрибутив, предоставляемый заказчиком. Если заказчик не располагает таким дистрибутивом, нужное программное обеспечение предоставляет и устанавливает специалист компании. Если у специалиста также отсутствует данное ПО, его предоставляет компания после того, как заказчик сделает полную предоплату.

Оплата работ, записанных в прейскуранте через знаки дроби или запятой, производится по отдельности для каждой выполненной работы.

Услуги монтажа / демонтажа оперативная память (корпус не разбирается)

Услуги монтажа / демонтажа оперативная память (полный или частичный корпусный разбор)

Услуги монтажа / демонтажа процессор

Услуги монтажа / демонтажа видеокарта

Услуги ремонта видеокарта

Услуги монтажа / демонтажа система охлаждения

Услуги ремонта система охлаждения

Услуги монтажа / демонтажа встроенный блок питания

Услуги ремонта встроенный блок питания

Услуги ремонта внешний блок питания

Услуги монтажа / демонтажа HDD

Услуги монтажа / демонтажа привод

Услуги ремонта привод

Услуги монтажа / демонтажа модули Wi-Fi, WiMAX, Bloutooth (корпус не разбирается)

Услуги монтажа / демонтажа модули Wi-Fi, WiMAX, Bloutooth (полный или частичный корпусный разбор)

Услуги монтажа / демонтажа веб-камера

Услуги ремонта веб-камера

Услуги монтажа / демонтажа микрофон

Услуги ремонта микрофон

Услуги монтажа / демонтажа тачпад

Услуги ремонта тачпад

Услуги замены разъём питания

Услуги ремонта разъём питания

Услуги ремонта USB-разъём

Услуги замены USB-разъём

Услуги ремонта динамики / аудиосистема

Услуги замены динaмиĸи / аудиосистема

Услуги Монтажа / демонтажа матрицы

Услуги монтажа / демонтажа элементов матрицы подсвечивающая лампа

Услуги замены или ремонта матричный шлейф

Услуги замены или ремонта подсветка

Услуги ремонт инвертор матрица

Услуги замены или ремонта крышка

Услуги замены или ремонта крепёжные петли

Услуги замены или ремонта рамка

Услуга программного восстановления (съехавшие матричные пиксели)

Услуга аппаратного восстановления (съехавшие матричные пиксели)

Услуга замены клавиш

Услуга монтажа / демонтажа клавиатуры (корпус не разбирается)

Услуга монтажа / демонтажа клавиатуры (полный или частичный корпусный разбор)

Клавиатурные ремонтные работы (включая ремонт подсветки)

Услуга перепрошивки BIOS на персональном компьютере (рабочее состояние)

Услуга перепрошивки BIOS на персональном компьютере (нерабочее состояние)

Работы с целью снять пароль BIOS (корпус не разбирается)

Работы с целью снять пароль BIOS (полный или частичный корпусный разбор)

Работы с батарейкой BIOS (монтаж / демонтаж, не разбирая корпус)

Работы с батарейкой BIOS (монтаж / демонтаж, полный или частичный корпусный разбор)

Услуга монтажа / демонтажа цельного корпуса ноута

Услуга замены нижних корпусных элементов

Работы по замене (ремонту) силового элемента корпуса ноута

Мелкие ремонтные работы в различных частях корпуса

Профилактические работы с системой охлаждения

Услуга чистки, профилактики ноута от воздействия загрязнения со смазкой техническими средствами

Услуга восстановления забытого пароля для плат, если это действие не поддерживает производитель

Работы с целью изменить логотипы, функции и свойства, если эти изменения не предусматривает производитель

Обратите внимание на использование следующих терминов, определений и особенностей трактовки, употребляемых в данном разделе.

Монтажом / демонтажом, а также заменой называются работы по смене того или иного комплектующего изделия в ноутбуке, нетбуке или ультрабуке, т. е. действия по разбору и/или съёму корпусных деталей, чтобы заменить их.

Ремонтом называется проведение мероприятия с целью восстановить работоспособность или вернуть исправность ПК и/или отдельным его комплектующим. Ремонтные услуги оказываются, если у заказчика наличествуют необходимые комплектующие, ремонт которых целесообразен и возможен. В противном случае комплектующие подвергаются замене.

Разбором корпуса (полным или частичным) называется работа по разъединению корпуса, а также какого-либо его элемента на составляющие. Если с нижней крышки ПК снимаются стандартные корпусные элементы, для чего необходимо раскрутить несколько винтов, не разбирая остальные элементы в корпусе, то данное действие разбором корпуса не считается.

У нас есть лишь один тариф, куда включены все услуги.

Обслуживание стоит от 5900 руб. в течение месяца за три персональных компьютера.

За каждый следующий персональный компьютер стоимость ежемесячного сервиса возрастает на 2000 руб.